CHATBOT VOOR JE WEBSITE
Een chatbot voor je website die je assortiment echt kent
Een chatbot voor je website beantwoordt vragen van bezoekers in een chatvenster, ook buiten de openingsuren. askwell gaat verder dan vaste antwoorden: hij gebruikt je eigen producten, prijzen en documenten, vraagt door zoals een goede verkoper en stuurt elke aanvraag met een samenvatting naar de juiste collega. Voor Belgische KMO's, vanaf € 250 per maand.
Een bezoeker vraagt advies over dranken. askwell vraagt door en toont passende producten uit het assortiment, met foto en prijs.
Wat doet een chatbot op je website?
Een goede chatbot neemt de vragen over die je team nu elke dag krijgt, en zet bezoekers om in klanten.
- Beantwoordt product- en servicevragen op basis van je eigen website, catalogus, productfeed en FAQ.
- Toont producten met foto, prijs en link rechtstreeks in het gesprek.
- Vraagt door: waarvoor, voor hoeveel personen, welk budget.
- Stuurt offerteaanvragen en afspraken met een samenvatting naar de juiste collega of naar je CRM.
- Antwoordt in de taal van de bezoeker: Nederlands, Frans of Engels.
Chatbot, live chat of contactformulier?
Een contactformulier wacht op je team, een live chat vraagt iemand die altijd online is, en een klassieke chatbot kent alleen vaste antwoorden.
| Kenmerk | Contactformulier | Live chat | Klassieke chatbot | askwell |
|---|---|---|---|---|
| Antwoord buiten de openingsuren | Nee | Nee | Ja | Ja |
| Kent je producten en prijzen | Nee | Ja, als er iemand is | Beperkt | Ja |
| Toont producten met foto en prijs | Nee | Nee | Nee | Ja |
| Vraagt door zoals een verkoper | Nee | Ja | Nee | Ja |
| Aanvraag met samenvatting naar de juiste collega | Beperkt | Beperkt | Nee | Ja |
| Geen medewerker nodig om te antwoorden | Ja | Nee | Ja | Ja |
“We zien veel gesprekken met askwell over implementatie, zonder dat klanten ons constant moeten bellen.”
Werkt op WordPress, WooCommerce, Shopify, Odoo en elke andere website
Je zet askwell op je website met één regel code, ongeacht het platform.
- Shopify: producten worden rechtstreeks gesynchroniseerd.
- WordPress en WooCommerce, Odoo, Wix, Lightspeed en andere: askwell leest je website of je productfeed (CSV, XML of JSON).
- Hij laadt pas wanneer een bezoeker hem nodig heeft, zodat je site snel blijft.
<script src="https://cdn.askwell.be/widget.js?bot=jouw-zaak" async></script>Zo zet je een chatbot op je website
Een chatbot maken voor je website gaat zonder developer, in vier stappen.
Stap 1:
Koppel je assortiment: website, productfeed, Shopify, PDF's of een FAQ.
Stap 2:
Geef hem een naam, een toon en je huisstijl. Upload je logo en hij neemt je kleuren over.
Stap 3:
Bouw flows in gewone taal, bijvoorbeeld voor een offerteaanvraag of een showroombezoek.
Stap 4:
Plak één regel code op je site. Liever dat wij het doen? Archie zet hem voor je op.
Wat kost een chatbot voor je website?
askwell kost € 250 per maand plus € 0,45 per gesprek (Basis), € 650 per maand inclusief 1.000 gesprekken (Business), of € 2.950 per maand inclusief 10.000 gesprekken (Enterprise). Prijzen excl. btw.
Basis
€250 / maand
Betaal per gesprek: €0,45 per gesprek.
Voor leadgeneratie en vragen die geen productdata nodig hebben.
- askwell op je website
- Eigen naam, toon en huisstijl
- Welkomstbericht en suggestieknoppen
- Leads per mail naar de juiste collega
- Doorschakelen naar live chat of terugbelverzoek
- Gesprekken teruglezen
- Basisstatistieken
- Conversietracking in Google Analytics 4
Business
€650 / maand
Inclusief 1.000 gesprekken per maand, daarna €0,28 per gesprek.
Voor zaken waar producten, documenten en advies centraal staan.
Alles van Basis, plus:
- Je website automatisch binnenhalen
- PDF's en documenten
- Productfeeds en Shopify, met productkaarten in het gesprek
- Gespreksflows naar offerte of afspraak
- Opvolging via WhatsApp bij afgehaakte aanvragen
- Leaddashboard met lead scoring en labels
- Inspiratiebeelden
- Leert uit je correcties
- Beoordeling na het gesprek
Enterprise
€2.950 / maand
Inclusief 10.000 gesprekken per maand, daarna €0,25 per gesprek.
Voor zaken met veel gesprekken.
Alles van Business, plus:
- Vaste contactpersoon bij Archie
- Opstart en training ter plaatse
- Afspraken over beschikbaarheid (SLA)
- Koppeling met Odoo of je CRM, apart volgens offerte
- Interne kennisbank voor je eigen team
- Aangepaste facturatie
Een gesprek is één bezoeker die met askwell praat, ongeacht het aantal berichten.
Voor welke zaken?
askwell werkt het best bij zaken met een groot of uitlegbaar aanbod.
- Dranken en wijn
- Fitness en sport
- Technische handel en onderdelen
- Bouwmaterialen en sanitair
- Interieur en meubels
- Tuin en buitenleven
- Groothandel en B2B
- ERP- en IT-partners
Veelgestelde vragen over een chatbot voor je website
Wat is een chatbot voor een website?
Een chatbot voor een website is een chatvenster dat vragen van bezoekers automatisch beantwoordt. askwell gebruikt daarvoor je eigen productgegevens, website en FAQ, toont producten met foto en prijs, en stuurt aanvragen door naar je team.
Wat kost een chatbot voor een website?
Bij askwell betaal je € 250 per maand plus € 0,45 per gesprek in het Basis-pakket, € 650 per maand inclusief 1.000 gesprekken in Business, of € 2.950 per maand inclusief 10.000 gesprekken in Enterprise. Alle prijzen zijn excl. btw.
Kan ik zelf een chatbot maken voor mijn website?
Ja. In het askwell-portaal koppel je je gegevens, stel je de toon en de flows in en plak je één regel code op je site. Je hebt geen developer nodig. Wil je dat wij het opzetten, dan kan dat ook.
Werkt de chatbot met WordPress, Shopify of Odoo?
Ja. askwell werkt op elke website met één regel code. Shopify synchroniseert rechtstreeks; bij WordPress, WooCommerce, Odoo en andere platformen leest askwell je website of je productfeed.
Is een chatbot iets voor een kleine webshop?
Ja, als je klanten vragen stellen over je aanbod. Dan beantwoordt askwell die vragen meteen, ook 's avonds, en mis je minder verkoop.
Spreekt de chatbot Nederlands en Frans?
Ja. askwell antwoordt in de taal van de bezoeker, ook in het Frans en het Engels.
Verzint de chatbot antwoorden?
Nee. askwell gebruikt alleen wat in je eigen gegevens staat. Staat iets er niet in, dan zegt hij dat en geeft hij de vraag door aan je team.
Vertraagt een chatbot mijn website?
Nee. askwell laadt pas wanneer een bezoeker hem nodig heeft.
Laatst bijgewerkt op 19 oktober 2026